Ludzie pragną czasami się rozstawać, żeby móc tęsknić, czekać i cieszyć się z powrotem.
Sytuacyjne spojrzenie na projekt organizacji oparte jest na założeniu, że projekt optymalny jest funkcją czynników sytuacyjnych. Takimi czteroma ważnymi
czynnikami są technika, otoczenie, wielkość i cykl życia organizacji.
W ukształtowaniu projektu organizacji pomocna jest również jej strategia. Dotyczy to w różny sposób strategii na poziomie przedsiębiorstwa, jednostki operacyjnej i funkcjonalnym.
Współcześnie wiele organizacji przyjmuje jeden z czterech podstawowych projektów: funkcjonalny, konglomeratowy, wielobranżowy oraz macierzowy. Inne organizacje wykorzystują projekty hybrydowe, wyprowadzone z dwóch lub większej liczby podstawowych wariantów.
Wśród problemów pojawiających się przy projektowaniu organizacji można
wymienić: wykorzystanie projektu organizacji do zarządzania informacją,
projektowanie przedsiębiorstw międzynarodowych oraz maksymalizację zdolności dostosowawczej organizacji.
Przykłady i pytania str. 389 - 391
...
Rozdział 12 Kierowanie Zmianami Organizacyjnymi (str.392) Cele
Po przestudiowaniu tego rozdziału powinniście umieć:
- Opisać istotę zmian organizacyjnych włącznie z czynnikami działającymi na rzecz zmian i zmianami planowanymi a zmianami dostosowawczymi.
- Zidentyfikować i opisać główne obszary zmian organizacyjnych.
- Omówić założenia, techniki i skuteczność rozwoju organizacji.
- Omówić potrzebę podejścia do ożywienia organizacji.
Przyczyny oporu stawianego zmianom str. 398
Menedżerowie muszą wiedzieć, dlaczego ludzie bywają niechętni zmianom i jak można przezwyciężyć ich opór.
Niepewność
...
Zagrożenie osobistych interesów
...
Odmienne postrzeganie
...
Uczucie straty
...
Przezwyciężenie oporu stawianego zmianom str. 399
Menedżer nie powinien poddawać się rezygnacji, gdy zamierzone lub realizowane przezeń zmiany napotykają opór. Choć nie ma stuprocentowo pewnych recept, przynajmniej niektóre techniki mogą pomóc w przezwyciężaniu tego oporu.
Współuczestnictwo
...
Uświadamianie i komunikacja
...
Ułatwianie
...
Analiza pola siłowego
...
Zmiany ludzi str. 405
(...) Zmiany mogą być również ukierunkowane na postawy i wartości pracowników. W
wielu współczesnych organizacjach menedżerowie próbują odchodzić od nieprzyjaznych stosunków z robotnikami i zastępować je stosunkami współpracy.
Doskonalenie organizacji str. 406
Zmiana w organizacji i doskonalenie organizacji są ze sobą powiązane...
Doskonalenie organizacji zajmuje się zmianą postaw, percepcji zachowań i oczekiwań.
...
Podsumowanie str. 413
Zmiana organizacyjna to każda istotna modyfikacja jakiejkolwiek części organizacji.
Zmiana może być wywołana siłami działającymi wewnątrz organizacji lub poza nią.
Ogólnie rzecz biorąc, lepsza jest zmiana planowana niż dostosowawcza (relatywna).
Zarządzanie procesem zmian ma wielkie znaczenie. Model Lewina daje ogólne spojrzenie na kroki składające się na ten proces, chociaż zwykle bardziej skuteczny jest model kompleksowy. Ludzie wykazują skłonność do stawiania oporu zmianom, co jest spowodowane związaną z nimi niepewnością, zagrożeniem osobistego interesu, odmiennym ich postrzeganiem i uczuciem straty. Metody przezwyciężenia tego oporu obejmują współuczestnictwo, kształcenie i komunikację, ułatwianie i analizę pola siłowego.
Wykorzystuje się wiele różnych technik zmian lub interwencji. Najbardziej rozpowszechnione dotyczą zmian strategii, struktury i projektu, techniki i ludzi.
Doskonalenie organizacji zajmuje się zmianą postaw, sposobu postrzegania, zachowań i oczekiwań. Skuteczne wykorzystanie tego podejścia opiera się na kilku ważnych przesłankach. Panują sprzeczne opinie co do skuteczności technik OD.
Ożywienie oznacza wlanie w organizację nowej energii, żywotności i siły. Taki zastrzyk jest czasami potrzebny, by przezwyciężyć entropię. Podstawowymi krokami w ożywieniu organizacji są: kurczenie działalności, umocnienie (konsolidacja) i ekspansja. Podstawą ożywienia może być dowolna zmiana organizacyjna lub
działalność rozwojowa.
Przykłady i pytania str. 414 - 417
Rozdział 13 Gospodarowanie Zasobami Ludzkimi str. 418
Cele
Po przestudiowaniu tego rozdziału powinniście umieć: